В августе 2023г компания НР выпустила очередное обновление прошивки струйных устройств, использующих картриджи серий HP 912 и НР 963, в результате чего может блокироваться работа совместимых картриджей.

Новые версии прошивок для:

• HP 912 – 2329B/2330B
• HP 963 – 2329B/2330A

Совместимые картриджи Cactus серий HP 912 с датой выпуска (указана на упаковке) до августа 2023 года не совместимы с прошивками 2329B/2330B.

Совместимые картриджи Cactus серий HP 963 с датой выпуска (указана на упаковке) до августа 2023 года не совместимы с прошивками 2329B/2330A.

Напоминаем, что вы имеете полное право использовать в своем принтере картриджи сторонних производителей. Чтобы обновление прошивки не ограничивало ваш выбор расходных материалов, а также во избежание остановки печати, настоятельно рекомендуем вам отключить автоматическое обновление программного обеспечения вашего устройства. Как это сделать, смотрите в Руководстве Пользователя для вашего устройства. Обычно, функция обновления программного обеспечения может находиться в таких пунктах меню как «Настройка», «Расходные материалы», «Система». Также, функция обновления программного обеспечения может находиться в программном обеспечении устройства, установленном на компьютере. Внимательно просмотрите настройки драйвера для вашего устройства, снимите галочки, запретите обновление программного обеспечения устройства.